[ 05-22 14:52 ] 指纹锁有防盗报警功能么

指纹锁防盗报警功能分为2种1. 撬锁报警2. 尝试开锁报警以上两种防盗报警手机都可接收到信息推送

[ 05-22 14:34 ] 自动上锁时，锁舌出来一点点，但系统提示门已上锁

1. 用钥匙转动锁芯，检查锁体锁舌出入是否正常，无卡住或嗞嗞的声音，如有以上情况，说明锁体坏了，需要更换新的锁体2. 系统电压是否在工作范围，低电压时，锁体锁舌会出来一点点或很慢，如是电压低，则需要给电池充电。3. 检查系统设置，是否对其有过参数调整，如是参数问题，按照说明书调整对应参数

[ 04-28 14:36 ] 没有验证指纹锁自动开门或上锁是什么问题

没有验证指纹锁自动开门或上锁是什么问题

[ 04-28 14:22 ] 指纹锁系统提示报警且系统锁定3分钟

指纹锁发出滴滴-滴滴-滴滴 报警声，该怎么办

[ 07-12 10:15 ] 智能门锁密码多次错误，系统被锁定了怎么办？

智能门锁（指纹锁）密码连续输入6次错误，指纹锁系统会锁定3分钟及持续性报警。锁定后系统不能任何操作。如果再次输入正确的指纹或者刷卡是可以解除报警！指纹和密码多次错误也是会锁定及报警的，志诚科莱帝所有的指纹锁电路板都有此功能！

[ 07-11 11:01 ] wifi智能门锁有录入管理员和普通用户，能否再次连APP?

    在智能门锁（指纹锁）没有被绑定阿里智能APP情况下可以直接通过按按键来绑定APP，智能门锁不需要初始化就可以绑定。如果已经被绑定了，必须要第一个绑定APP人员授权才可以。还有种情况就是想要重新绑定，那么就要初始化智能网关。重新操作添加即可。注意不用初始化指纹锁！！！初始化后又要把所有用户集中起来再次录入，这样体验感很差又麻烦！

[ 07-11 11:00 ] wifi阿里小智掉线了怎么办？

只要正常连接后，一般是不会掉线的。通常有几种可能： 电池没电 阿里智能网关被断电，与APP无法连接。 阿里智能服务器维护期间，维护时候大概几个小时过后可以正常使用。一般情况下很少出现服务器维护掉线。 遇到问题随时与我们联系，志诚科莱帝是您的坚强后盾。

[ 07-11 10:42 ] wifi阿里小智掉线了怎么办？

只要正常连接后，一般是不会掉线的。通常有几种可能：电池没电阿里智能网关被断电，与APP无法连接。阿里智能服务器维护期间，维护时候大概几个小时过后可以正常使用。一般情况下很少出现服务器维护掉线。遇到问题随时与我们联系，志诚科莱帝是您的坚强后盾。

[ 11-28 17:27 ] 志诚科莱帝指纹锁主板支持哪些指纹头？

志诚科莱帝指纹锁主板支持光学、半导体指纹头！目前市面上的指纹头都是可以支持的。

[ 11-28 17:23 ] 指纹锁开门方式可以自制吗？

   指纹锁开门方式是可以自制的！不过要定制此功能，10年开发经验，专业工程师为您量身订做！

[ 11-28 17:20 ] 指纹锁电池使用寿命是多少？

   我们指纹锁静态工作电流小于30微安，四节5号AAA电池正常情况下可以使用1年不用更换电池！

[ 11-28 17:07 ] 上提不能反锁，上提提不动？

  在购买前注意事项：门厚、开门方向、锁体档片尺寸。上提提不动是锁体不支持上提反锁功能，属于以前的老锁体需要用钥匙反锁！购买前一定要确认好自己的锁体有没有此功能！！！  

[ 11-28 16:28 ] 指纹锁不通电情况下可以开锁？

有几种情况会出现不用电池就可以开门：误操作。在上一次使用时，系统提示门已开启后马上断电。这样情况下开门电机处于开门状态，门就处于无密开门状态。正常情况下开门5秒钟后电机会自动回位。指纹锁供电电池快没电时会一直提示要更换电池的，不用担心电池没电情况下出现此现象！系统常开功能，在有需要进进出出反复开门而设定的功能。设置键长按系统会提示“自动上锁关闭”，在下一次开门系统会提示“门锁常开请注意上锁”。这样的情况下也是不需要密码可以开门的！解除常开功能：长按设置键系统提示&ld

[ 11-26 11:54 ] 套料包含哪些部件？

套料包含哪些部件？答：套料包含：亚克力、金属锁面板、螺丝、电路板、方杆、方片、指纹头、线材、金属盖板等。默认套料锁是不包含锁体和锁芯，其它都包含！需要购买锁体锁芯时要提醒客服！

[ 11-26 11:46 ] 指纹锁锁体有几种？

指纹锁锁体有几种？答：指纹锁市面上常规的有三种：24方型锁体、30园头型锁体、霸王锁体！

[ 11-24 19:05 ] 志诚科莱帝带电池的液晶广告机，如需连续播放2小时，需加多少容量的电池，功耗是多少?

志诚科莱帝带电池液晶广告机1000MAH，功耗最大不超过500MAH,最低可低至200MAH

[ 11-24 19:05 ] 志诚科莱帝带电池的液晶广告机，如需连续播放2小时，需加多少容量的电池，功耗是多少?

志诚科莱帝液晶广告机需要加1000MAH电池，功耗最大不超过500MAH,最低可低至200MAH

[ 11-24 18:52 ] 液晶广告机有什么功能？

液晶广告机有什么功能？ 志诚科技给您回答： 人体感应功能，低功耗，按钮功能，视频播放功能，定时开关机功能，分屏功能，广告插播功能，分时段播放功能等等

[ 11-24 18:48 ] 数字屏单功能支持多大的分辨率的图片？还有图片的格式？

支持分辨率：8000X8000，支持全格式。

[ 11-24 18:44 ] 遥控距离有多远？

不低于3米